招聘结果的成效评估
招聘评估是招聘过程中必不可少的一个环节,招聘评估通过成本与效益核算能够使 招聘人员淸楚的知道费用的支出情况,区分哪些为应支出部分,哪些是不应支出部分,有 利于降低今后的招聘费用,为组织节省开支。招聘评估通过对录用员工的绩效、实际能 力、工作潜力的评估,检验招聘工作成果与方法的有效性,有利于招聘方法的改进。
1.成本效益评估
招聘成本效益评估是指对招聘中的费用进行调查、核实,并对照预算进行评价的 过程。
1)招聘成本,分为招聘总成本与招聘单位成本。招聘总成本是人力资源的获取成 本,它由两部分构成。一部分是直接成本,包括:招募费用、选拔费用、录用员工的家庭安 置费用和工作安置费用,其他费用(如招聘人员差旅费、应聘人员招待费等);另一部分是 间接费用,包括:内部提升费用、工作流动费用。招聘单位成本是招聘总成本与实际录用 人数之比。如果招聘实际费用少,录用人数多,意味着招聘单位成本低,相反,则意味着招 聘单位成本髙。
2)成本效用评估,是对招聘成本所产生的效果进行的分析s主要包括:招聘总成 本效用分析、招聘成本效用分析、人员选拔成本效用分析和人员录用成本效用分析等。以 下为具体计算方法:
总成本效用==录用人数/招聘总成本 招聘成本效用=应聘人数/招聘期间费用 选拔成本效用=被选中人数/选拔期间费用 人员录用效用=正是录用人数/录用期间费用
3)招聘收益成本比。
招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值/招聘总成本
2.数量与质量评估
通过数ft评估,分析在数量上满足或不满足需求的原因,有利于找出个招聘环节的不 足之处,改进招聘工作,同时通过录用人员数墩与招聘计划数量的比较,为人力资源规划 的修订提供依据。录用员工质量的评估是对员工的工作绩效行为、实际能力、工作潜力的 评估,质量评估既有利于招聘方法的改进,又对员工培训、绩效评估提供必要信息。
录用比=录用人数/应聘人数 招聘完成比=录用人数/计划招聘人数 应聘比=应聘人数/计划招聘人数
3.招聘方法的成效评估
1)信度评估
指可靠性程度。通过某种测试所得结果的稳定性和•致性。
稳定系数:用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致 性,可使用两次结果之间的相关系数来测定。
等值系数:对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试的结果之间的一致性,可 用两次结果之间的相关程度来表示。
内在一致性系数:把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部 分所得结果之间的一致性。
信度检测方法:再测检验法、平行检验法、半分检验法。
2)效度评估
指有效性。用人单位对应聘者真正测到的品质特点与其想要测到的品质特点的符合 程度。
预测效度:应聘者在甄选过程中得分与其录用后绩效分数相比,两者相关性越大,则 说明测试方法有效,
内容效度:测试各个部分对于测量某种特性或做出某估计有多大效用。凭借招聘人 员或测试人员的经验来判断。
同测效度:对现在员工实施某种测试,然后将测试结果与员工实际工作绩效得分进 行比较,若两者相关系数很大,说明测试效度高。
效度检测方法:预测检验法、同步检验法、内容检验法。